L’importance du CDC se mesure aux résultats du projet. S’il est bien conçu, le projet en sera le reflet et répondra aux besoins pour lesquels une demande a été exprimée. S’il n’est pas bon, cela veut dire que l’analyse n’a pas cerné réellement les besoins et le CDC qui l’a suivie n’apporte pas les réponses attendues à la mise en place d’une formation adaptée. Dans le cadre de la mise en place d’une FOAD, le CDC permettra de préciser les réponses à proposer au commanditaire de la formation sur les aspects pédagogiques, techniques et organisationnels. Le CDC permet donc au spécialiste chargé de la mise en œuvre du projet de FOAD d’une part de proposer des réponses à des besoins de formation et d’autre part à un commanditaire d’apprécier la faisabilité du projet sur la base des propositions et des contraintes fournies par le prestataire (spécialiste de la formation). Ces réponses porteront en général sur ces aspects (Martin, 2007) :

• Contexte du projet
• Public concerné (profil(s), nombre, localisation, …)
• But du dispositif
• Objectif(s) de formation
• Domaine de formation, thèmes, contenus, normes de référence
• Moyens humains et ressources techniques, documentaires, matérielles, etc. mis à disposition des prestataires :
  • Pour la conception / réalisation des moyens pédagogiques
  • Lors de la mise en œuvre de la formation
• Délais
• Autres contraintes (humaines, techniques, organisationnelles et financières) à prendre en compte
• Attentes sur la forme de la réponse, le profil des intervenants, les références…
• Équipement actuel ou prévu du public cible (matériel et logiciel)
• Possibilité d’accès au matériel
• Contraintes et/ou préférence dans la mise œuvre (modèle de formation à dominante synchrone ou à dominante asynchrone)
• Existence ou non d’une plate-forme de e-learning, plate-forme imposée ou à proposer
• Exigences en matière de suivi (respect d’une norme, par exemple AICC, SCORM)
• Existence ou non d’un potentiel tutoral à l’intérieur de l’organisation