L'enseignement à distance et l'enseignement ouvert s'appuient sur un large éventail d'outils pour faciliter le processus d'apprentissage des étudiants. Ces outils englobent à la fois des aspects théoriques et pratiques et jouent un rôle important dans l'élaboration de l'expérience globale de l'enseignement à distance. Dans cette section, nous explorerons les différents outils utilisés dans l'apprentissage à distance et l'enseignement ouvert, en approfondissant leurs fonctionnalités et en évaluant leur impact sur le processus d'apprentissage.

Quelques aspects théoriques doivent être considérés :

• Il s’agit d’avoir un aperçu des fondements théoriques qui soutiennent l’usage des dispositifs de formation à distance et d’avoir aussi une compréhension complète des différents outils utilisés dans l'apprentissage à distance et l'éducation ouverte, englobant les plateformes numériques, les outils de communication, les logiciels de collaboration, et plus encore.
• Ces dispositifs disposent de fonctions pédagogiques : on y déploie des outils qui doivent s'adapter aux différentes approches pédagogiques, améliorant ainsi l'efficacité de l'enseignement dans un environnement éloigné.
• Ils doivent avoir un impact sur l'apprentissage : on évalue l'impact des outils, en explorant leur influence sur l'engagement des étudiants, la rétention des connaissances et les résultats globaux de l'apprentissage.

À côté des aspects théoriques figurant les dimensions pratiques :

• Fonctionnalités : on se penche sur les fonctionnalités pratiques d'outils spécifiques, en mettant en lumière leurs capacités et la manière dont ils peuvent être exploités pour améliorer l'expérience d'apprentissage des étudiants et des éducateurs.
• Intégration au contenu du cours : il s’agit de la manière dont ces outils seront intégrés dans un contenu de cours, en veillant à ce qu'ils complètent les objectifs d'apprentissage et favorisent un environnement éducatif propice.
• Accessibilité et inclusivité : il s’agit de mesurer l'importance de l'accessibilité et de l'inclusion, en insistant sur la manière dont ces outils répondent aux divers besoins des apprenants et fournissent un accès équitable aux ressources éducatives.

Nous listons ci-dessous une catégorie d’outils et leurs déclinaisons à adapter en fonction des attentes pédagogiques. Si on se réfère à la typologie de Basque (Basque & Lundgren-Cayrol, 2003), ces outils peuvent être classés en 3 catégories : pour l’administration scolaire, pour l’apprenant et pour l’acte d’enseignement-apprentissage.

1. Outils de collaboration

• Coordination des horaires et agendas : Google Agenda
• Création d'équipes : Keamk
• Gestion de projet et de tâches : ProjectLibre
• Organisateur graphique : Cmaptools, Xmind
• Partage d’écran : Google Meet
• Partage ou stockage de fichiers : Drive
• Prise de notes : Keep (Google)
• Suite logicielle pour collaborer : GoogleDocs
• Tableau blanc : Whiteboard (Microsoft),

2. Outils de communication asynchrone

• Babillard (mur virtuel) : Padlet
• Forum : Forum (Moodle)
• Wiki : Wiki (Moodle), Wikidot

3. Outils de communication synchrone

• Classe virtuelle : Classroom (Google)
• Web-Visioconférence : Meet (Google), Teams (Microsoft)

4. Outils de correction et de rétroaction numériques

• Correction et rétroaction textuelles : Word (Microsoft)
• Correction et rétroaction imagées
• Correction et rétroaction vidéos
• Général - Aide à la correction

5. Outils de production et de diffusion par les enseignants

• Audio - Enregistrement et montage
• Illustration et photo
• Logiciel auteur
• Présentation
• Questionnaire
• Questionnaire et vote interactif
• Ressource interactive
• Sondage
• Vidéo animée et enregistrement
• Vidéo interactive

6. Outils de production et de diffusion par les élèves/étudiants

• Accessibilité (inclusion)
• Aide à la rédaction
• Calcul et graphe
• Création de personnages et d'histoires
• Diagramme et illustration
• Gestion de références
• Production 3D
• Rédaction de texte